「幻聽」其實就是聽到一般人聽不到的聲音，「幻覺」就是看到、聽到或感受到一般人看不到的東西；聽不到的聲音；感受不到的事物，就是這樣而已，而因為這樣的感覺太空泛了，會容易讓人心生恐懼、感到害怕，而覺得驚慌失措，因此所造成的心理上的壓力跟困擾就會很大。
但是為什麼有些人會有類似這樣的情況產生呢？ 那是因為大部分有這樣狀況的人，他們的負面情緒跟壓力累積過多，超出心﹝靈﹞所能承受的範圍時，因而引發這樣的情況產生，但負面情緒跟這些壓力又是如何產生的呢？ 現在的人生活壓力大，為了生活不得不出去工作賺錢，養家活口，有多少人背負著家庭的重擔，來將時間甚至生命付出給工作，還需要承受長官、客戶的負面情緒，而家庭主婦需要面對公婆的情緒，看著長輩的臉色生活，還需要背負起孩子教育跟生活起居的完全照顧，甚至還需要學習著承受著小孩跟丈夫給的這些負面情緒跟壓力，學生需要背負父母強大的期望、同儕的競爭壓力，同學、父母、長輩的情緒壓力，連幼小的孩子也一樣，而這些人都只有承受的部分，一但情緒需要釋放，或是覺得不合理想要爭取、表達自己的想法時，上班族卻要面臨老闆的打壓及不合理的對待，只能學著默默承受，家庭主婦卻要面臨著長輩的不認同跟責罵、打壓，而學生除了無條件遵守學校規定之外，還要面臨父母的指責跟不諒解，但又無從發洩的情況下，這些負面情緒及壓力只能不斷的被累積、堆積下來。
那在這麼多的環境壓力、生活壓力、情緒壓力等…，一再的壓迫著我們的心﹝靈﹞，一但累積到一定的程度，又如何能不爆發呢？ ﹝靈﹞又如何能不反撲呢？ 累積的量過大時，就會產生所謂的「幻聽幻覺」的現象出現，又有什麼奇怪的呢？ 當然狀況較輕微的只會有「幻聽」的狀況產生，但嚴重的「幻聽幻覺」都會產生，而出現這樣的情況也沒有說一定不好，只是在提醒你要開始重視自己的心﹝靈﹞層面，要開始學會去面對自己，重視自己的感受，很多聽到的內容或是看到的景象，其實都是自己內心世界的一種反射，藉以讓你自己能更了解自己，能夠學會好好的正視自己的心﹝靈﹞，學會好好的去愛自己而已。
然而身為這些人的家屬跟朋友們，又該如何去陪伴他們渡過人生最低潮的時期呢？ 請聆聽他們的聲音、讓他們能信任你們；也請給予他們適當尊重跟認同，因為這樣的人，除了需要家人跟朋友的陪伴之外，最需要的是有人可以認真地﹝聆聽﹞他的想法而已，他需要別人的認同，甚於自己對自己的認同，但在培養他自身的認同感前，他需要感覺他是重要的、是可以被尊重的，所以﹝聆聽﹞他的想法並認同他，是很重要的，只有這樣才能建立所謂的﹝信任感﹞，他才會願意將他的狀況、情形，無保留的對你傾訴，你才有辦法可以清楚他本身的狀況，才知道要如何去尋求他所需要的幫助。
但請切記，對於這樣的人，千萬不可以在他這樣的狀況下，針對他所表達的語言或行為，用自身的想法、犀利的言語、指責、辱罵或用不認同的言語以及態度去對待、打壓他，因為他對於自身的情況已經夠困惑了；也無法接受，而現在的他 心﹝靈﹞是非常脆弱的，他無法認同自己，如再接受這些負面的思維、指責跟打壓，會讓其心﹝靈﹞變得更負面，也會增加他本身的痛苦，更容易以極端的方式來對待自己或別人，所以請務必給予真心的關懷並以寬容心來善待他吧！
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